Политика конфиденциальности

1. Что охватывает данная политика

Контролером данных является компания Reliance Medical Limited (далее в настоящей политике именуемая «мы», «нас» или «наш»). Reliance Medical Limited — компания, зарегистрированная в Англии (регистрационный номер 5701697) с юридическим адресом: Reliance Medical Ltd, West Avenue, Talke, Stoke-on-Trent, ST7 1TL. Настоящая политика также распространяется на компании нашей группы, включая дочерние компании в соответствии с определением, приведенным в Законе о компаниях 2006 года.

Мы уважаем вашу конфиденциальность и внедрили политики и процедуры, обеспечивающие соблюдение нормативных требований в области защиты данных, в том числе Общего регламента по защите данных (GDPR). Настоящая политика конфиденциальности и использования файлов cookie:

  • Описывает виды персональных данных, которые мы собираем;
  • Объясняет, как и зачем мы используем ваши персональные данные;
  • Объясняет, кому мы передаем ваши персональные данные;
  • рассказывает о ваших правах в отношении ваших персональных данных; а также,
  • Здесь объясняется, как мы используем файлы cookie на наших веб-сайтах.

В настоящей политике используются термины «наши услуги» и «наша продукция»; это означает, что данная политика распространяется на любые предложения, запросы о продаже или договоры купли-продажи, независимо от того, выступаете ли вы в качестве нашего клиента или поставщика. Данная политика также применяется в случае, если вы обращаетесь к нам или мы обращаемся к вам по поводу наших услуг или продукции.

2. Персональные данные, которые мы собираем

Когда вы направляете нам запрос о продаже, заключаете договор купли-продажи, посещаете наш веб-сайт или продаете нам товары, мы можем собирать некоторые или все из следующих данных:

  • Ваши личные данные, включая имя, адрес, адрес электронной почты и номер(а) телефона.
  • В соответствующих случаях — данные вашей кредитной карты или банковского счета (настоящая политика применяется к данным типам только в отношении вас как физического лица, если это применимо).
  • Аналитические и отслеживающие файлы cookie (см. раздел 9).

Ваши персональные данные могут собираться с помощью форм на наших веб-сайтах, с помощью файлов cookie или в ходе общения с нами по телефону, электронной почте, обычной почте или иным способом.

3. Как мы используем ваши персональные данные

В приведенной ниже таблице показано, как мы используем ваши персональные данные, а также указаны правовые основания для их обработки. В каждом конкретном случае к вам может применяться одно, несколько или все правовые основания для обработки.

Как мы используем вашу информациюНаше правовое основание для обработки данных
Для открытия и ведения вашей учетной записи клиента/поставщика, а также для управления нашими взаимоотношениями с вами.· Для исполнения договора с вами.
· В тех случаях, когда это отвечает нашим законным коммерческим интересам — обеспечить надлежащее управление счетами наших клиентов и поставщиков.
Для получения информации от кредитных бюро.· В тех случаях, когда это отвечает нашим законным коммерческим интересам — для принятия решения о заключении с вами договора купли-продажи, а также для регулярного анализа и ведения нашей бухгалтерской отчетности.
Для рассмотрения запросов и жалоб.· В случаях, предусмотренных законом.
· Для исполнения договора с вами или для принятия мер по заключению договора с вами.
· В тех случаях, когда это отвечает нашим законным коммерческим интересам — обеспечить расследование жалоб с целью постоянного улучшения наших продуктов и услуг.
Для предоставления вам наших услуг и/или продуктов.· Для исполнения договора с вами или для заключения договора с вами.
Чтобы улучшить качество обслуживания вас и других клиентов.· В тех случаях, когда это отвечает нашим законным коммерческим интересам — постоянно совершенствовать наши продукты, услуги и веб-сайты с целью повышения уровня удовлетворённости клиентов.
Чтобы связываться с вами по почте, телефону или электронной почте и информировать вас о наших продуктах и/или услугах, которые могут вас заинтересовать.· Если в нашем договоре (договорах) оговорено, что мы можем связываться с вами.
· Если вы дали на это согласие.
· Если в наших законных интересах предоставлять вам информацию о продуктах или услугах, которые могут быть для вас актуальны и полезны. Если мы отправляем вам маркетинговые сообщения, вы можете сообщить нам, если хотите отказаться от их получения. Вы можете воспользоваться ссылками внизу наших маркетинговых писем, чтобы обновить свои настройки.
Для защиты наших коммерческих интересов.· В случаях, когда защита нашего бизнеса отвечает нашим законным коммерческим интересам.
· Для исполнения договора с вами или для принятия мер по заключению договора с вами.
· В случаях, предусмотренных законом.

4. Кому мы передаем ваши персональные данные

Мы можем передавать ваши персональные данные любой из компаний нашей группы, то есть любой из наших холдинговых компаний или дочерних компаний в соответствии с определением, приведенным в Законе о компаниях 2006 года. Это определение включает нашу дочернюю компанию Pleskarn Limited (регистрационный номер 01140187).

Мы также можем передавать ваши персональные данные третьим лицам в следующих целях:

  • Партнеры, поставщики и/или субподрядчики для выполнения любого договора, заключенного между нами и вами.
  • Наши поставщики программного обеспечения обеспечивают безопасное хранение ваших данных на территории ЕЭЗ.
  • Кредитные агентства — для оценки вашего кредитного рейтинга, если это необходимо для оформления вами кредитных условий в нашей компании.

5. Международные переводы

Мы не осуществляем регулярную передачу ваших персональных данных за пределы ЕЭЗ. В случае необходимости расследования жалобы, связанной с каким-либо из наших продуктов, для чего нам потребуется связаться с нашими поставщиками, расположенными за пределами ЕЭЗ, мы получим ваше разрешение на передачу таких данных либо удалим их из соответствующей переписки с нашими поставщиками. Для получения дополнительной информации о мерах безопасности, которые мы принимаем при передаче персональных данных за пределы ЕЭЗ, пожалуйста, обращайтесь по адресу info@reliancemedical.co.uk.

6. Безопасность данных

За исключением пункта 5, вся информация, которую вы нам предоставляете, хранится на защищённых серверах на территории ЕЭЗ. Сюда входят любые резервные копии таких данных, которые хранятся в ЕЭЗ и зашифрованы в целях вашей безопасности.

Мы не несем ответственности и не можем гарантировать безопасность ваших персональных данных при их передаче между нашими серверами. Такая передача осуществляется на ваш собственный риск.

7. Хранение данных

В случае отсутствия установленного законом требования о хранении персональных данных в течение более длительного срока, персональные данные будут храниться в течение всего срока деловых отношений плюс 6 лет.

В некоторых случаях вы можете обратиться к нам с просьбой удалить ваши данные. См. раздел 8 ниже.

8. Ваши права

Если на вас не распространяется исключение, предусмотренное законодательством о защите данных, вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

  • Право на получение информации о сборе и использовании ваших персональных данных (посредством настоящего уведомления о конфиденциальности)
  • Право на доступ к вашим персональным данным, которое обычно называется «запросом субъекта данных о доступе».
  • Право на исправление неточных персональных данных или их дополнение в случае их неполноты.
  • При определенных обстоятельствах вы имеете право на удаление ваших персональных данных из наших систем и баз данных.
  • При определенных обстоятельствах у вас есть право на ограничение или запрет обработки ваших персональных данных (т. е. ограничение способов, которыми мы используем ваши персональные данные).
  • Право на переносимость данных (т. е. право легко перемещать, копировать или передавать персональные данные из одной ИТ-среды в другую безопасным и надежным способом, не ухудшая их пригодность к использованию)
  • При определенных обстоятельствах у вас есть право возразить против обработки нами ваших данных.
  • Права в отношении автоматизированного принятия решений в отношении физических лиц. Ни компания Reliance Medical Limited, ни связанные с ней компании группы, ни дочерние компании не осуществляют такого рода профилирование данных.

Если вы желаете воспользоваться каким-либо из перечисленных выше прав, обратитесь в компанию Reliance Medical Ltd по адресу: West Avenue, Talke, Stoke-on-Trent, ST7 1TL.

Как правило, за реализацию любого из перечисленных выше прав с вас не взимается плата. Однако мы вправе взимать разумную административную плату, если ваш запрос явно необоснован, носит повторяющийся характер или является чрезмерным. В таких случаях мы также вправе отказать в удовлетворении вашего запроса.

В большинстве случаев нам потребуется проверить ваши документы, удостоверяющие личность, чтобы обеспечить безопасность ваших персональных данных и данных других лиц в наших системах. Мы также можем связаться с вами, чтобы запросить дополнительную информацию в связи с вашим запросом, что поможет нам подготовить ответ и предоставить вам запрашиваемые данные в более короткие сроки.

Мы стремимся отвечать на все обоснованные запросы в течение одного месяца. Если мы предполагаем, что рассмотрение вашего запроса займет больше времени, мы свяжемся с вами.

9. Файлы cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie. Файлы cookie позволяют нам оптимизировать ваш опыт работы с нашими веб-сайтами и отслеживать посещаемость наших веб-сайтов. Продолжая просмотр сайта, вы даете согласие на использование нами файлов cookie. Если ваш веб-браузер блокирует файлы cookie, у вас может возникнуть невозможность доступа к некоторым разделам нашего сайта.

На наших веб-сайтах мы используем два типа файлов cookie: аналитические и таргетирующие. Аналитические файлы cookie позволяют нам отслеживать количество посетителей наших веб-сайтов и то, как они перемещаются по ним. Это позволяет нам оптимизировать наш сайт для более удобного пользовательского опыта. Таргетирующие файлы cookie фиксируют ваше посещение наших веб-сайтов и то, как вы перемещались по ним, включая ссылки, по которым вы переходили. Эта информация позволяет нам адаптировать контент под ваши интересы. Для этой цели мы можем передавать эту информацию третьим сторонам.

10. Изменения в настоящем уведомлении и ваша обязанность информировать нас об изменениях

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящее уведомление о конфиденциальности в любое время. В случае внесения существенных изменений вы будете об этом уведомлены. Незначительные изменения будут отражены на этой странице, поэтому просим вас регулярно знакомиться с текстом данного уведомления.